AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anbieter:
www.purekratom.de
DooBoo s.r.o., IČ: 17518652, DIČ: CZ17518652
Sitz: Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Prag 1
Eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Aktenzeichen C 407366

Kontaktdaten:
E-Mail: purekratomeu@gmail.com

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln den Verkauf von Produkten durch Pure Kratom (im Folgenden „Anbieter“) an Sie, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Abweichende AGB des Käufers werden nicht akzeptiert.

(3) Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung bei Pure Kratom aufgeben. Mit der Abgabe einer Bestellung bei Pure Kratom erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.

(4) Auf der Webseite von Pure Kratom bieten wir den Verkauf der folgenden Produkte an: Kratom, das nicht als Lebensmittel verkauft und nicht zum Verzehr bestimmt ist.

2. Vertragsabschluss

(1) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in Deutschland, Österreich und Europa. Bei einigen sperrigen Artikeln können die möglichen Lieferadressen und der Lieferort beschränkt sein; diese Beschränkung ist in der jeweiligen Preisliste angegeben.

(3) Der Käufer muss über 18 Jahre alt sein.

(4) Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Kunde wird lediglich aufgefordert, ein Angebot abzugeben.

(5) Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit Pure Kratom dar. Der Käufer gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Online-Bestellprozess durchläuft, die erforderlichen Daten eingibt und im letzten Schritt den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklickt.

(6) Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt erst durch Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Diese erfolgt entweder durch den Versand der Ware oder durch eine Versandbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung keine Annahmeerklärung im oben genannten Sinne darstellt.

(7) Die Gültigkeit von Verträgen über größere als haushaltsübliche Mengen und den gewerblichen Weiterverkauf des Kaufgegenstandes bedarf der ausdrücklichen Bestätigung des Anbieters. Dies gilt sowohl für die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch für die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen haushaltsübliche Mengen umfassen.

(8) Ihre Bestellungen werden nach Vertragsabschluss bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu den Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: purekratomeu@gmail.com. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.

(9) Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail oder im Kundenkonto auf der Webseite zur Verfügung gestellt. Bei jeder Lieferung werden wir Sie in der Versandbestätigung darüber informieren, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist. Weitere Informationen über elektronische Rechnungen finden Sie auf unserer Webseite.

3. Preise und Versandkosten

(1) Unsere Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Pauschalbeträgen für Versandkosten oder zusätzlichen Versandkosten. Diese variieren je nach Liefermethode und Beschaffenheit des Artikels.

(2) Trotz unserer Bemühungen kann eine geringe Anzahl von Produkten im Katalog mit einem falschen Preis versehen sein. Wir überprüfen die Preise bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und vor der Belastung der Zahlung. Falls ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor dem Versand kontaktieren und fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchten. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, berechnen wir den niedrigeren Betrag und senden Ihnen das Produkt zu.

(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Falls Preistabellen vorhanden sind, gelten die Preise der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisliste.

4. Lieferung und Stornierung

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte von Pure Kratom (z. B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Bitte beachten Sie, dass alle Angaben zur Verfügbarkeit, zum Versand oder zur Lieferung eines Produkts nur voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Diese stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, es sei denn, dies wird ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet.

(2) Sollte Pure Kratom während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber separat per E-Mail oder Nachricht in Ihrem Kundenkonto informiert. Gesetzliche Ansprüche des Käufers bleiben unberührt.

(3) Soweit eine Lieferung an den Käufer nicht möglich ist, weil das gelieferte Produkt nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Käufers passt, oder weil der Käufer nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Liefertermin mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Käufer die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

(4) Die Lieferung erfolgt je nach Zahlungsart des Kunden. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei Zahlung per Bitcoin, Kreditkarte, Geschenkkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder auf Rechnung erfolgt die Lieferung nach Vertragsschluss.

(5) Wenn Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns zustande. Vertragspartner ist Pure Kratom. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts können Sie Ihre Bestellung für ein Produkt jederzeit vor Versand der jeweiligen Versandbestätigung kostenfrei stornieren.

(6) Dieses Stornierungsrecht gilt nicht für bestimmte Produktgruppen und Dienstleistungen, einschließlich digitaler Inhalte oder Software, die nicht auf einem physischen Datenträger (z. B. CD oder DVD) geliefert werden, sofern der Download oder die Nutzung begonnen hat.

5. Zahlung

(1) Der Käufer kann die Ware auf folgende Weise bezahlen:

• Vorkasse
• Bitcoin
• Kreditkarte
• Geschenkkarte
• Lastschrift
• Sofortüberweisung
• Rechnung

(2) Bestimmte Zahlungsmethoden können vom Anbieter in Einzelfällen ausgeschlossen werden.

(3) Es ist nicht gestattet, die Ware per Barzahlung oder Scheck zu bezahlen.

(4) Wenn der Käufer eine Online-Zahlungsmethode wählt, ermächtigt er den Anbieter, fällige Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.

(5) Wenn der Anbieter Vorkasse als Zahlungsmethode anbietet und der Käufer diese wählt, muss der Käufer den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung auf das Konto des Anbieters überweisen. Der Anbieter reserviert die Ware für fünf Kalendertage.

(6) Wenn der Anbieter Zahlung per Kreditkarte anbietet und der Käufer diese Zahlungsmethode wählt, ermächtigt er den Anbieter ausdrücklich, fällige Beträge nach dem Versand von Teillieferungen oder Lieferungen einzuziehen.

(7) Wenn der Anbieter Zahlung per Lastschrift anbietet und der Käufer diese Zahlungsmethode wählt, erteilt der Besteller dem Anbieter ein SEPA-Lastschriftmandat. Falls es bei der Lastschriftzahlung zu einer Rückbuchung aufgrund unzureichender Kontodeckung oder falsch angegebener Bankdaten kommt, trägt der Käufer die Kosten.

(8) Wenn der Anbieter Zahlung auf Rechnung anbietet und der Käufer diese Zahlungsmethode wählt, verpflichtet sich der Besteller, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware ohne jeglichen Abzug zu zahlen.

(9) Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugsansprüche geltend zu machen.

6. Eigentumsvorbehalt

Pure Kratom behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

7. Transportschäden

(1) Sollte der Käufer Waren mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, wird er gebeten, dies dem Anbieter schnellstmöglich zu reklamieren.

(2) Sollte der Käufer die Reklamation unterlassen, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Reklamation hilft dem Anbieter, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

8. Mängelhaftung

(1) Ist der Käufer Verbraucher, gelten die gesetzlichen Vorschriften: Käufer in der Europäischen Union haben neben der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie auch gesetzliche Mängelansprüche über zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Sie können die Reparatur oder den Austausch von Produkten verlangen, die bei Pure Kratom gekauft wurden, falls diese fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Wenn es nicht möglich ist, die Ware in angemessener Zeit zu reparieren oder zu ersetzen, können Sie eine Rückerstattung oder eine Preisminderung verlangen.

(2) Für gebrauchte Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.

(3) Ist der Käufer kein Verbraucher, wird der Mangel durch Lieferung neuer Ware oder durch neue Erfüllung behoben.

(4) Ist der Käufer kein Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr. Dies gilt, wenn keine Ansprüche auf Schadensersatz und Aufwendungen geltend gemacht werden, die sich auf Schäden am Körper und der Gesundheit oder auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beziehen.

9. Haftungsbeschränkung (Produkte)

(1) Der Anbieter haftet für Schadensersatzansprüche des Käufers, die sich aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ergeben, sowie für andere Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.

(3) Der Anbieter haftet für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Diese Einschränkung gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Käufers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(4) Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(5) Soweit die Haftung von Pure Kratom ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

10. Widerrufsbelehrung

(1) Ist der Käufer Verbraucher, hat er das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(3) Sie können dafür das folgende Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

DOOBOO s.r.o.
Kaprova 42/14, Staré Město - Prag 1, PLZ: 110 00
E-Mail: purekratomeu@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am [Datum], erhalten am [Datum]
• Bestellnummer
• Name des Verbrauchers
• Anschrift des Verbrauchers
• Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)

Alternativ können Sie auch das auf unserer Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular nutzen. Wenn Sie diese Option verwenden, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail senden.

(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Rücksendung der Ware hat innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung zu erfolgen.

11. Folgen des Widerrufs

(1) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

(2) Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(3) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(4) Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

(5) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(6) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

12. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

(1) Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

(2) Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

(3) Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

(4) Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

(5) Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;

(6) Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn Kratom World diese Dienstleistungen vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnen dürfen und Sie Ihr Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

13. Datenschutz

(1) Wenn personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns, Ihre Einwilligung im Voraus einzuholen. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

(2) Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich. Unsere Haftung für eventuelle Datenlücken wird ausgeschlossen.

(3) Dritten ist es nicht gestattet, die Kontaktinformationen des Anbieters für gewerbliche Zwecke zu verwenden, es sei denn, der Anbieter hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Sie haben jederzeit das Recht, von Kratom World unentgeltlich Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu erhalten, sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

(5) Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Verwendung von Cookies

(1) Zur Darstellung des Produktangebots können wir Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Nutzers gespeichert werden.

(2) Viele Internetseiten und Server verwenden Cookies. Cookies enthalten häufig eine sogenannte Cookie-ID, die es ermöglicht, den individuellen Browser des Nutzers von anderen Internetbrowsern zu unterscheiden.

(3) Durch den Einsatz von Cookies können wir den Nutzern unserer Webseite benutzerfreundlichere Dienste bieten, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

(4) Sitzungscookies werden nach Beendigung der Browsersitzung automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

(5) Sie können der Speicherung von Cookies jederzeit widersprechen. Dies kann durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser erfolgen. Bereits gespeicherte Cookies können ebenfalls jederzeit gelöscht werden. Anleitungen zur Verhinderung und Löschung von Cookies finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers oder der Software des Herstellers.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus dem Vertrag entstehen, ist der Sitz des Anbieters, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

16. Schlussbestimmungen

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte dürfen nur von Erwachsenen gekauft werden. Der Kauf ist nur ab 18 Jahren möglich. Wir verlangen eine Altersbestätigung beim Besuch unseres Shops. Durch den Kauf und die Zahlung erklären Sie, dass Sie diese AGB gelesen haben.

(3) Sollten Sie gegen diese AGB verstoßen und wir unternehmen keine Maßnahmen, behalten wir uns weiterhin das Recht vor, bei künftigen Verstößen unsere Rechte geltend zu machen.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Webseite, den Regelungen, Bedingungen einschließlich dieser AGB vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind, es sei denn, eine Änderung dieser Bedingungen ist gesetzlich oder aufgrund behördlicher Anordnung erforderlich. In diesem Fall gelten die Änderungen auch für Bestellungen, die Sie zuvor aufgegeben haben.

(5) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

(6) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen. In einem solchen Fall wird die unwirksame Bestimmung durch eine rechtsgültige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: 1. September 2024